我们身处的世界变化越来越快,知识边界不断被突破,信息的超饱和不断打破暂时达成平衡的局面。VUCA(中文发音一般为“乌卡”)时代早已来到。VUCA一词20世纪90年代起源于美国军方,是Volatility(易变性)、Uncertainty(不确定性)、Complexity(复杂性)、Ambiguity(模糊性)的缩写,概括了后互联网时代商业世界的特征——一团乱麻。在各个领域,商业组织与个人,很容易发现自己处于烦絮的矛盾之中。本期《哈佛商业评论》中文版增刊精选11篇文章,对VUCA概念的阐述,分析比较VUCA时代的特征、变化,以及这些变化带来什么样的后果,从个人、企业两个维度提出应对方案与建议。
要问中国能否产生出世界级的企业领袖?我们首先要问的是什么是企业领袖。实际上,要回答这个问题,我们还要知道为什么需要企业领袖。我们之所以需要企业领袖,第一是因为未来是不确定的。我们生活在一个充满风险的世界当中,所以,我们需要有人给我们指明方向,告诉我们应该往哪里去;第二是因为我们人人之间需要合作,同时,合作中又有冲突,企业中一千个人可能就有一千个目标。所以,这就需要有人把不同的个人目标汇总成一个集体的目标。我们需要企业领袖还因为世界在不断地变化,新的环境不断地出现,所以我们需要创新才能够适应这个变化,才能够成长,才能够具有竞争力。所以作为一个企业领袖一定要有创新的素质、创新的思维、创新的能力。
本书以税务稽查案例为切入点,在分析其纳税筹划成败原因的同时,结合国家税收政策,对有关事项的处理方法和技巧进行了重点分析和提示,并且举一反三,对同类型问题的实务操作提出纳税筹划建议,在提升操作的成功率上下工夫,书中在很多问题后面都指出了税收筹划的空间和要点,给读者做出了方向性指引,从而帮助读者提升纳税筹划能力。
本书把管理员工的方方面面总结起来,通过大量的实用表格把员工管理量化、细化。书中对企业员工岗位职能描述、员工招聘、面试与录用、员工培训管理、员工考勤出差管理、员工绩效考核与评估等内容进行了介绍。本书不仅可以作为企业制定相关规范性文本的参考书,还可作为其他行政机关、事业单位人员制定员工管理制度的参考。
本书集聚了马化腾在不同重要时期所说的话,所采取的行动,总结了腾讯发展过程中的经验和教训,并且对其进行了鞭辟入里的分析。2017胡润IT企业家榜,马化腾荣登榜首。作为中国互联网界的代表人物之一,他的每一个动作都会搅动整个互联网行业。他创立的腾讯集团,是中国最大的互联网综合服务提供商之一,也是中国服务用户最多的互联网企业之一。本书包含了QQ、微信诞生背后的故事,腾讯发展中的瓶颈和应对方法,马化腾如何把腾讯经营成互联网行业万众瞩目的标杆企业,以及人工智能发展战略等。这些讲话字字珠玑、发人深省,对于企业管理者和创业者都有深刻的指导意义。
降本就是砍掉成本、消除浪费。天才战略家迈克尔·波特提醒我们,尽管我们有360行生意,但不管哪行,都遵循一个基本的赚钱模式:价格-成本-利润。因此,波特也从这个最简单的公式中,推导出了差异化和总成本领先这两条最为普遍的竞争战略,成本领先就是要全力以赴降低成本。企业经营就好比10-8=2,收入-成本=利润。
每个深谙中国历史的人都知道,自古以来,历朝历代凡成就大业的领导者不以“江山社稷、用人为先”为准则,从而因用人而兴——齐桓公重用管仲,成就了一番春秋霸业;秦始皇利用韩非、李斯横扫六国,一统天下;刘邦有张良、韩信的“运筹帷幄之中,决胜千里之外”的智谋而成为西汉的开国之君;刘备以隆中对识得诸葛亮,而得“三分天下”之势;唐太宗正是采用“慎择”的用人方式,终有“贞观之治”的盛景;朱元璋凭借自己的真诚感到了心如死灰的前朝落魄士子刘温,使他终归自己账下……举不胜举的领导者在挥洒着他们的用人艺术,以至于无数后人为此拍案叫绝。古人云:得人才者成大事。”因为人才是最宝贵的资源,是成就事业的关键。但关键中之关键还是用人,可以说这是成就事业的真理。当然,用人并不是一个简单的过程,只有讲方法、讲艺术才会有更佳的效果。而且,用人也是一个系统工程,它必须要会识人、择才、任人、育才、御人。缺少其中之一,用人都达不到完整和完美的统一。
时间匮乏在各个阶层中都普遍存在,危害极其严重:感到时间匮乏的人幸福感低,焦虑、抑郁和压力水平都会更高。维兰斯团队甚至发现,相比失业,时间匮乏对于幸福感的负面影响更大。这就是本期《聚光灯》的由来。在维兰斯看来,造成这种局面的原因很简单,我们多数人认为,金钱会让我们更幸福。但越来越多的研究表明,最幸福的是那些用金钱买时间的人,因为他们拥有更融洽的社会关系、更满意的事业和更多的快乐。但维兰斯坦言,改变并不容易,因为“金钱至上”的观念已经牢牢地控制了我们的大脑。为此,维兰斯特别撰写了《幸福的时间》一文,给出了系统性解决方案。
文化是什么?“文化”。这个词仿佛位于人类大脑曲折沟壑的最深处,让我们如神经反射般顺从地使用它,而全然不为其晦暗不清而感到丝毫的困扰。现在,当我们给这个词加上“企业”这个神奇的前缀,毫不奇怪,我们就又拥有了一万条称颂造富机器的赞辞,也拥有了一万种揭露变态监狱的视角,而更重要的是,拥有了一万种逃避责任的借口。
平庸的领导者只能指导比自己更平庸的员工,卓越的领导者却能管理比自己更聪明的员工。伟大的爱因斯坦举世皆知,却没人知道爱因斯坦的老板是亚伯拉罕·弗莱克斯纳。弗莱克斯纳不是物理学家或者数学家,没有过人的才智,却是天才的管理者,旗下网罗着33位诺贝尔奖、38位菲尔茨奖得主以及数不清的沃尔夫奖和麦克阿瑟奖得主。弗莱克斯纳组建的IAS(普林斯顿大学高等研究院)创造了20世纪最伟大的科学成果。本书从现代商业的角度对弗莱克斯纳的实践进行了全新的阐释,告诉你如何在高新技术产业竞争顶尖人才并进行尖端创新。本书回顾了弗莱克斯纳梦幻般的工作,化繁为简,提出了10条管理天才的法则。这些法则简单却非常实用,具有很强的借鉴性。领导比你更聪明的人不是一件容易的事,但是对学会将脑力转化为生产力的管理者来说,回报是无穷的。
《事半功倍成交法:推销快速成交的黄金顺序》要取得卓越的销售业绩,就从现在开始,约束自己的行为,让自己成为最能被客户接受的人,培养让自己成为优秀业务员的好习惯,努力提升个人修养,向世界上最伟大的推销员学习销售之道,这样你就能在老板和客户之间争取到满意的生存空间。随着时代的变迁,推销技巧也在日新月异地进步,加上生活习惯与人际关系的转变,推销技巧和观念必须随着时代的改变而修正,因此,唯有不断地学习与创新才能跟得上社会变化的脉搏。成大事需从点滴小事做起,成功的推销员,不应放过任何一个小细节,把自己、公司和产品推销给顾客。要事半功倍,达到快速成交的效果,不妨了解事半功倍的成交法则。
谷歌,一台高效运转的聪明制造机,连续多年上榜《快公司》“全球最佳创新公司50”。要读懂现在的谷歌,就要从联合创始人拉里·佩奇开始担任CEO时说起。
从将军梦到著名企业家,王健林如何完美转型实现人生梦想?从商业地产到东方好莱坞,王健林如何跨界经营打造企业文化?从中国到进军海外,万达集团如何成为知名跨国公司?万达集团飞速发展的背后,到底隐藏着什么秘诀?在每一个关键时刻,王健林有说过什么、做过什么?书中详细阐释了王健林的商业胆识、企业目标、智慧决策、执行力度、速度优势、创新理念、产品开发、人才战略、内部管理、企业文化等各个方面的内容,深入挖掘出万达集团发展过程中的关键时刻,并指出创业领袖王健林所扮演的角色。为企业经营者及管理人员提供了一种借鉴和参考,帮助人们拿到经营管理的金钥匙,轻松掌握企业经营之道。
移动互联时代,赋予传统行业新基因,颠覆互联营销大浪潮!中国APP用户体验公司创始人10年实战经验首次分享!114例app设计运营案例大起底!本书从提升用户体验的角度为传统企业提供了如何制作一款适合自身的APP的方法和技巧。对零售、餐饮、电商、新媒体等大量行业案例的APP成功案例进行详细讲解,系统分析了企业APP的具体操作过程,应注意的方法和技巧。本书还分析了成功的APP的营销元素和用户体验的提升方法。本书适合各类APP开发部门人员及企业管理者阅读参考,为企业APP的用户体验的提升提供实践性指导。
任正非曾是一名军人,后来他以21000元创办了一家小的不能再小的公司,最终成为世界五百强企业。他是中国企业家中,独特的倔老头。他一手创建华为,打过无数场硬仗,但从不标榜成功,也不炫耀财务,而是无时无刻不再强调“冬天来了”。本书深刻探讨了任正非的商业管理智慧,相信可以为您在为人处世、创业领域、创新创造、职场生涯带来不一样的感悟。
互联网领域时刻都在发生变化,大形势下,企业一边忙着建立自己的护城河,防守后院;一边忙着攻城掠地,唯恐落后。马云,本是教师出身,凭借“让天下没有难做的生意”的信念,让阿里巴巴成为中国电商的领导者。马化腾,科班出身的IT精英,带来了适合中国互联网的社交基因,使腾讯成为即时通信领域最大的赢家。这两位五百年前是一家的“兄弟”,为了扩大和锁住用户,正在进行着互联网竞争最激烈也是最残酷的战役。当马云遇上马化腾,网络世界烽烟四起,充满悬念。本书全景式地展现了“二马”从井水不犯河水到为了构建自己的生态体系不得不迈入对方地盘的过程,详细阐述了两大巨头的经营思维和管理理念。这两大巨头间的战役将改变互联网未来格局,影响我们的消费方式与生活习惯。
当代中国,有关富豪梦想的故事绝非唯一,通过许家印的演讲,或许能感受到超越个体的弦外之意。书中精选了许家印在各种场合的演讲和讲话,静心聆听,看许家印危机时刻如何破釜沉舟,耐心品味,学许家印关键时刻怎样力挽狂澜;步步深入挖掘,小到个人意志品质的培养,大到企业精神文化的建设,都能看出许家印的不同之处。希望你能从中汲取优秀企业的经验和优秀管理者的智慧,为自己的发展注入能量。
《马云:男人的胸怀是靠委屈撑大的》阿里巴巴掌舵人马云,他不懂技术,却成为中国互联网大佬级人物;他让中国人引领世界互联网发展成为可能;他改变了中国人的购物和投资方式。他做的事,人们十年后才明白过来;他的故事激励着无数奋斗中的年轻人。
本书中通过大量统计调查,精选出企业管理者最关注的100个实施员工激励的关键问题,并一一进行详细解答,每一个问题都结合生动的案例,深入浅出地分析讲解,为企业管理者提供了激励员工、打造高效能团队的方法。作为世界500强企业的高管培训师,李道永利用他管理员工和多年的培训经历,在本书中分享了激励员工的实践经验。