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销售心理学

销售心理学

作者:
宿春礼
         
¥15.99

该书讲述了销售能搞定客户是生存,让客户追随自己是发展。销售中可运用的战术也是变幻无常,但“心理战术”却是隐藏在所有战术背后的根本力量。人人都想在销售这场残酷的战争中赢得滚滚财源,但是并非每个人都能真正懂得商战谋略,本书精选全世界极具说服力的心理学定律,结合有趣、生活化的案例,让你透视客户的内心,助你在商场百战百胜。

销售就是搞定人心:99%的人都不知道的销售攻心术

销售就是搞定人心:99%的人都不知道的销售攻心术

作者:
连永明
         
¥12.99

《销售就是搞定人心》以销售技巧为主线,结合了消费者行为学和销售心理学的内容,用浅显易懂的语言提供给读者简单有效的销售中的人脉操纵策略、方法和技巧。书中列举了许多实例,有作者在近20年的实战中摸爬滚打体验到的,也有销售同行、培训学员的亲身经历,对每一位读者来说都具有很好的借鉴意义。掌握了销售的本质后,你就一定能在销售的路上少走弯路。

深度销售:一线销售的深度行动指南

深度销售:一线销售的深度行动指南

作者:
朱圣金
         
¥20.99

《深度销售:一线销售的深度行动指南》从销售人员应具备的平衡思维、高效行动力、高情商、严谨的态度和宏观市场调研能力入手,涉及销售的方方面面。通过真实的事例提供切实可行的销售技巧,帮助销售人员解决在销售过程中遇到的瓶颈。

高成交销售心理学

高成交销售心理学

作者:
曹守金
         
¥18.99

销售是市场商品流通和社会价值交换的关键环节。然而很多销售员无法打通阻碍销售的一道道关卡,无法完成销售任务,商业机构和团体无法获得丰厚的商业盈利,产生这种结果的主要原因就在于大多数销售者不懂得销售心理策略。本书从解答销售成交率不高的困惑开始,逐步分析消费者的心理演变过程。从常见销售心理效应、销售表达方式、心理博弈技巧,打造品牌形象和销售形象等多个维度总结出实用性的销售心理策略,帮助销售员顺利完成高成交销售。

销售就是玩转朋友圈

销售就是玩转朋友圈

作者:
【美】蒂姆·邓普顿,洪云,王梦琳
         
¥21.99

《销售就是玩转朋友圈》中强调,销售人员不仅仅只是推销产品,而是应该把客户关系放在第 一位。作者通过讲故事的方式,向读者提供了一套循序渐进的体系,为销售人员提供了打动客户、向客户销售产品的8个销售软技巧,例如寻找目标客户、划分朋友圈、打造属于自己的人脉圈等等。利用这些技巧,销售人员不仅可以维护和拓展与现有客户之间的业务,还能轻松打造自己的人脉圈,获得源源不断的商机。

短视频爆粉秘籍

短视频爆粉秘籍

作者:
张颜增
         
¥25.99

《短视频爆粉秘籍》教你短视频运营新思路!带你玩转自媒体,赋能新商业!中国移动互联网时代已经来临,而随着移动互联网时代的到来,移动互联网用户的普及和流量的增长,使得碎片化时代的触网体验得以保障,用户可以打破时间和空间限制观看浏览视频,因此短视频成为移动互联网时代下更为便捷的内容形式,并再次走向了风口。短视频红利时代,众多品牌商,个人都在抢占市场,你缺少的是运气么,不,你缺乏的只是方法,短视频爆粉秘籍,教你更多短视频运营方法论,轻松实现粉丝百万。

雪球销售法

雪球销售法

作者:
【美】莫·邦内尔,信任
         
¥32.50

随着社会发展,今天的客户愈发精明。他们会在出价前做更多的工作,花费更多时间和精力进行在线研究,所以市场上充满了专业化的交流。那么,过去打打电话的销售已经过时了。每个人都需要成为“销售员 - 专家”的混合体,才能维护良好的客户关系。

情境销售

情境销售

作者:
【美】罗恩·沃尔佩,张艳
         
¥32.50

销售从来都不是盲目进行的,在不同的情境中固定使用一种销售方式是行不通的。面对谨慎型、焦虑型、风险厌恶型、难以取悦型等不同类型的顾客,精英销售员懂得随机应变、灵活处理,而在各种情境下都能竭力散发团队潜能,从容应对、有的放矢的恰巧都是高绩效的销售团队。

别输在不懂营销上

别输在不懂营销上

作者:
戈非
         
¥15.99

本书的每个小节都由“营销事典”、“深入分析”、“正确做法”、“*诀窍”、“妙语点评”几个部分组成。“营销事典”介绍了一些典型的失败的营销案例,生动翔实,抛砖引玉。“深入分析”是针对案例作的详细解说和分析,读后会让人恍然大悟,对于营销员常犯的错误会有更深的体会。“正确做法”告诉推销员应该怎样做才能避免错误,让自己在正确的基础上做的较好、更好、最好。“诀窍”对一些简单易行的做法和营销思维做一句话的“点睛”,简单明了,或是给出方法,使人可以从中一窥营销中的经验教训。“妙语点评”则是运用精辟的言辞给全文做一个总结。

销售就是要成交:拒绝平庸,成为“招招致胜”的销售精英

销售就是要成交:拒绝平庸,成为“招招致胜”的销售精英

作者:
单戈
         
¥19.99

作为销售人员只有掌握了巧妙的销售技巧,才能在众多人才中脱颖而出,成为优秀的销售人才。《销售就是要成交:拒绝平庸,成为“招招致胜”的销售精英》从销售人员应该具备的心态,如何锁定目标客户,销售语言,销售技巧,销售习惯,销售雷区等方面入手,为销售人员提供实用性干货,解决销售人员完不成业绩的困扰。无论是销售新人还是销售元老,都可以从本书中获得新的启发,从而提高销售能力,顺利完成交易。

如何打造你的爆款创意

如何打造你的爆款创意

作者:
【美】戴维·穆雷,苏予
         
¥28.80

这是一个拼创意的时代,爆款创意直接决定一个产品甚至一个企业的成败。事半功倍的学习方式,就是拿人家做好的来临摹。好构想也一样,借用别人“还不完整的创意”来发挥,你会得到大师级的成果,甚至会比原创好N倍!这种“借用别人聪明”的方法,让比尔·盖茨得以创建科技巨头微软,让乔布斯纵横电影、音乐、信息三大产业,也让达尔文写出《物种起源》,让斯蒂芬·金写出《魔女嘉莉》。作者戴维·穆雷说:“我绝对不会成为乔布斯,但我可以模仿他的思考方式,即使这种思考方式不是我天生就有。你也可以这么做。”他发现,创意的外表之所以笼罩着一层迷雾,多半是因为有人企图掩藏它的来源。其实,所有的“灵光乍现”或“神来一笔”都有迹可循,只要通过本书的6个步骤,就能借用别人的聪明,成为你打造爆款创意的助力:翻开本书,打破“原创”迷思,得到一份借用别人聪明才智的创意方法。

成交一定有方法:22招让客户自愿买单的实战技巧

成交一定有方法:22招让客户自愿买单的实战技巧

作者:
陈庆
         
¥28.50

销售,有且只有一个目标:把产品卖出去,把钱收回来。如何才能抓准客户需求,让客户主动购买,重复购买?如何才能适应市场变化,为客户提供更好地产品和服务?在《成交一定有方法》中,作者陈庆结合自身14年的实战销售经验,从市场分析、产品定位、客户分析、技术应用、团队经营、战后复盘等几个方面出发,透彻解答怎样找准核心市场,抓住客户刚需,快速成交,确保业绩持续增长。

客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧

客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧

作者:
朱玉华
         
¥14.15

随着经济的发展和市场的开发,产品同质化越来越明显,在同样的产品质量和价格之下,客户的诉求更多地转向了产品的体验和服务。如何正确处理客户的投诉,将客户的投诉意见转换成改进产品的有效意见,成了现代企业的客户服务中不可忽视的一环。本书与更多需要解决客户投诉问题的企业管理者和客户投诉处理实际操作人员,共同探讨了客户投诉处理的方法和心态。希望能够使更多的人学会如何与投诉顾客打交道,让投诉从问题转化成动力。

服装营销赚钱秘诀

服装营销赚钱秘诀

作者:
王婧怡
         
¥9.56

《服装营销赚钱秘诀》融合了全球畅销品牌服装的经典营销策略、全国各种节日的服装营销折扣案例、各大群体的服装销售策略、各大层级市场的全方位销售策略。详细的营销技巧,让您的顾客络绎不绝;精准的服装定位、透彻的市场分级,让你的事业“高大上”。本书共八章,分别从1天假日折扣营销案例解读、全民假日折扣营销案例解读、非公共节假日折扣营销案例解读、特定群体折扣营销案例解读、特定类型折扣营销案例解读、分级市场折扣营销案例解读、网上折扣营销案例解读以及店面服装销售案例解读这八个方面给予阐述。

精准营销行动指南(套装共6册)

精准营销行动指南(套装共6册)

作者:
【英】菲利普·格雷夫斯,【英】安东尼·塔斯加尔,【美】琳达·古德曼,【美】米歇尔·赫林,【美】理查德·克莱沃宁,【美】杰夫·布卢姆菲尔德,连永明,陶尚芸,杨超颖,杨献军
         
¥138.00

本套册包括《顾客心理战》《故事力思维》《突破:挖掘情绪触点满足客户需求》《你的品牌需要一个讲故事的人》《销售就是会讲故事》《销售就是搞定人心》,共六册。

高绩效销售的5大习惯

高绩效销售的5大习惯

作者:
【英】伊恩·米尔斯,【英】马克·里德利,【英】本·莱克,【英】提姆·查普曼,洪云,何世玉
         
¥23.99

为什么都是销售员,有人年薪千万,而你还在为销售业绩苦恼?高绩效销售人员成功的秘诀是什么?他们能够快速成交的关键因素有哪些?……《高绩效销售的5大习惯》作者是惠普、德勤等500强企业的特约销售咨询团队,他们从来自各行各业的5万名销售人员中,筛选500名高绩效销售人员和500名低绩效销售人员,通过对这1000名销售人员的访问和评估分析,他们发现,高绩效销售者普遍能够正确掌控5大习惯:实现力、控制力、复原力、影响力、沟通力。通过对这5个习惯表现的掌控,他们的销售业绩才能不断翻倍。此外,《高绩效销售的5大习惯》中介绍了6个步骤(选择想要学习的高绩效销售者;观察他们如何做;询问他们;反思自己,模仿他们的行为;评估行为对自己的影响;反思和调整),帮助大家向高绩效销售者学习,成功掌控属于自己的高绩效销售习惯,实现极速成交。

保险销售话术模板与应对技巧

保险销售话术模板与应对技巧

作者:
冯源
         
¥6.02

本书从开场话术、初次拜访的表达技巧话术、产品营销话术、挖掘客户需求话术、高效提问话术、应对异议话术、排除客户的借口话术、促成交易话术8个角度全方位展现了保险销售员在实际营销工作中可能会遇到的销售情景,每章节下又有3-4个模板,每个模板下又有不同的情景,针对每个情景,本书分别提供了保险销售员需要掌握的话术技巧和模板,通过真实的情景对话,提高保险销售员的沟通能力。

意志力销售法:实现持续高成交的销售法则

意志力销售法:实现持续高成交的销售法则

作者:
杨朝福
         
¥18.99

《意志力销售法》的作者既具备丰富的实战经验,又具有系统性的理论。在创作该书之前,作者就在销售的工作中摸爬滚打了数十年,他深刻理解销售人员的辛苦,并懂得销售工作最大的难题:如何持续地实现高成交率?为了给自己以及团队解决这一难题,他一直苦苦探索解决之道,在解决一个又一个销售难题之后,形成系统化独特的销售方法,《意志力销售法》正是作者水到渠成的作品。通过本书,销售人员能够解决工作中的困难,找到真正的捷径。

营销史上最囧的败笔

营销史上最囧的败笔

作者:
定民
         
¥16.99

本书共分十篇,分别是汽车篇、保健品医药篇、百货连锁篇、互联网通信篇、家用日化篇、食品饮料篇、酒与饮品篇、电子篇、手机篇和其他篇,囊括了各个领域营销败笔案例及反思,通过对失策原因进行深入挖掘和分析研究,给80后、90后新营销人以警醒,助众未来营销精英成功而少走弯路!

5大案例搞懂新零售

5大案例搞懂新零售

作者:
虎嗅精选
         
¥14.99

2017,新零售元年,群雄并举,怪象频仍。贝佐斯说,要关注商业中那些永恒不变的东西,于是虎嗅精选就把目光更多的聚焦在有着深厚传统零售功底、又锐意创新的一批有分量的玩家,与他们面对面地深度交流,从而挖掘出他们对于零售这盘生意的心法与刀法,做最深度的内容输出。这一年,一批新物种斜刺杀入战局,搅得江湖天翻地覆:这其中扛旗的是盒马鲜生;争议颇大但引得整个茶行业史无前例关注的,是小罐茶;还有在线下蓄势多年、反攻线上的酒类电商1919;以及10年开了25家店却估值10亿的卤味零售品牌热辣生活;最后,还有从意见领袖、网红圈一脚踏入红酒订阅电商,月流水2500万的企鹅团。而如上提到的这五个案例,就构成了我们这个新零售深案例合集的主体,我们就以每篇上万字的体量,来还原他们的全部商业逻辑和真实面貌。依托于虎嗅诞生的虎嗅精选,给你展现的是“少数人才能看到的真相与未来”,而本合集中所呈现的五个案例则来自于虎嗅精选的深案例板块,这个板块存在的意义就是为你复盘具有代表性的创新公司,还原商业成功背后的魔鬼细节。我们坚信,只有如此的重度内容,才能让你对新零售不仅知其然,更知其所以然。

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