对手在核心议题上毫不让步，同事听不懂你的创意，要求加薪时上司问你凭什么，租房时中介对你漫天要价……你该怎么办？怎样把你的主张变成双方的共识？怎样提高谈判力、说服力？在本书中，作者既分享了卓越的逻辑方法，又以多年经验详解了众多谈判技巧。逻辑方面，你可以学到享誉世界的麦肯锡“逻辑金字塔”，以及MECE、SCQA等分析法，使你在提炼观点、说理论证时既清晰又严密。技巧方面，作者分享了大量的经验，如BATNA、问答与让步技巧、需求分析等，还用详细的案例教你识破对手惯用的花招，使你在谈判时进退自如。跟着这本书，学麦肯锡的谈判武器，你也能成为谈判、说服的高手。

《再也不怕跟人打交道：一学就会的96个沟通技巧》是美国著名人际沟通专家莉尔·朗兹久负盛名的畅销作品之一。在本书中，朗兹女士将自己在人际交往领域数十年的研究成果与实践经验化为了一个个生动有趣的案例：“如何与陌生人建立友谊”“如何长久赢得对方的好感”“如何让自动回复的邮件更有人情味”“如何结束通话能让对方更高兴”“如何在旅行时维持亲密友谊”“如何提升与爱人的关系”……本书提供的沟通技巧几乎涵盖了人际交往中的各类场景，涉及到求职、交友、婚恋中遇到的各种问题，因而能够帮助你更加自信地与人交往，更加自如地与人沟通，与生活中出现的每个人建立优质高效的关系！

数千年来，先哲们一直把人类焦虑的内心比作一只猴子，不停地从思维的一端跳到另一端，从不满足、永不停歇。我们的生活中一直有低度的消极情绪在点滴注入，这种情绪就是焦虑。虽然我们存活下来，但生命却未曾丰盛，焦虑忧思始终在我们的脑海中回响，就像猴子叽叽喳喳闹个不停。很多时候我们像猴子一样，试图逃避任何自己害怕的事情，但逃避往往会导致更多的焦虑。强烈的情绪令我们盲目抓住任何聊以慰藉的东西，真正的解脱却永远无法企及。詹妮弗·香农打破并简化了我们与焦虑的关系，提供了一套基于认知行为疗法（CBT）的有效方法，帮助你识别内心那只小猴子，停止喂养你那颗焦虑的心，并找到你渴望的平静。是时候结束焦虑了，你准备好了吗？

国际著名沟通专家20年专业经验，72妙招教你变身高情商沟通达人。把同事变成朋友，把老板变成支持者，把潜在客户变成真实买家。沟通小技巧，带来职场大成功！从容应对各种沟通挑战，赢得别人，也成就自己！不管你是公司新人还是职场老手，这些职场难题和挑战你必定天天遭遇：如何巧妙洞悉别人的自信心水平——并让他们相信你的自信？在工作场合可以真诚地微笑吗？如何既坚守原则，又与人和睦相处？工作中是否应该一再忍让？怎样清晰表达复杂内容？怎样说服别人按照你的思路看待问题？向人力部门反应有用吗？有不同意见时，如何委婉表达自己的想法？你可以从国际著名人际沟通专家莉尔·朗兹20多年的专业培训经验中找到故事和例子，获得启发和帮助。要想在今天这个时代取得成功，你必须具备以下5个关键素质：◎自信：10种方法向老板和同事展示你百分之百的自信，可以实现任何你想要的——并在你的整个工作关系中强化这种形象。◎关爱：14种策略展示你对同事和公司的关心。“只有当你真正关心别人时，别人才会关心你在说什么。”◎清晰明确：12个技巧清晰表达你的想法——确保你能理解每一个和你一起工作的人。◎信誉：14种方法赢得公司每个人的信任和尊重——让那些在网上找到你的人也留下深刻印象。◎共生：职场不是童话故事，21个策略应对冷酷上司和烦人同事……掌握本书中独特的“小技巧”，常常应用，你将真的可以跟谁都能处得来！