本书层层剥笋，条分缕析，以精练生动的语言，配合丰富典型的案例，详尽讲解了人生各种场合的回话方式和回答技巧，诸如如何抛出关键词，开口回答就能说中要害；如何听出对方的话外音投其所好地回答；如何察言观色随时调整回话；如何以问代答占据主动；如何依对方的性格选择回话方式，等等。通过本书，读者可能在短时间内学会各种回答技巧，极大地提升自己的回话能力，达到既要回答对、更要回答好、回答制胜的境地，从而游刃有余地应对种种重要、疑难、复杂的工作和生活问题，成为沟通的达人，交际的红人，事业的强者，生活的乐者。

《脱稿讲话与即兴演讲》不仅有适用于脱稿讲话的理论基础，更有具体场合的即兴演讲技巧，向大家展示脱稿讲话的诀窍，其中一些精彩的范例更是能让大家受益良多。希望本书能让每一位读者朋友克服脱稿讲话的恐惧，并在需要即兴讲话的场合轻松应对。脱稿讲话是个人魅力的集中展示，无论是在严肃的工作场合还是平时的聚会活动，发言讲话用脱稿的方式，都会让听众更愿意接受。

有一道脑筋急转弯，问：夫妻之间做的最多的事情是什么？正确答案：聊天。我们每天都在聊天，但从来没人教过我们如何聊天——老师不教，父母不问。场面尴尬，是因为我们不知道该说什么，气氛紧张，是因为我们说错了什么！在看综艺节目的时候，我们总是惊叹于主持人出众的口才，不会冷场，没有卡壳，字字珠玑又娓娓道来。这时你会感慨。要学口才，非优秀的综艺主持人莫属。本书精心研究了当红综艺节目主持人的聊天之道，让你一本书学会蔡康永、杨澜、孟非、奥普拉等综艺天王的聊天技巧。

交际应酬、聚会庆贺、领导管理、商务洽谈、开会演讲等等，处处离不开口才，处处需要口才。好口才可以给你的生活带来截然不同的体验和结局，能够让你在人生各种场合左右逢源、长袖善舞。好口才是每个人必备的生存技能处世艺术，正如有人说的：“所谓人情世故，一半是在说话里。”本书精心收录了生活各种场合的口才素材，分“祝酒词”、“应酬语”、“场面话”三大篇，从聚会宴、婚宴、寿诞宴、庆功宴、迎宾宴、商务应酬、政务应酬、外务应酬、开闭幕场面、座谈场面、演讲场面、辩论场面等方面，全面展示了各种体裁的生活口才风貌，经典美文异彩纷呈，绝妙佳句信手掂来，让你一书在手，尽览生活实用口才之精华。书中还穿插讲解了各类口才的相关技巧，以及说话应酬中必须应用的礼仪规则，引导你如何把话得更加漂亮，把事办得体到位，是一部不可多得的口才和礼仪实用全书。

现代社会，会说话、说好话可谓一个人高情商的最佳体现。俗话说，“良言三句寒冬暖，恶语伤人六月寒”，一句恰到好处的话，可能改变一个人的命运；而一句不得体的话，也可能毁掉一个人的一生。因此，能否把握说话技巧，对其人生成败至关重要。《别输在不会说话上》既有故事一样寓教于乐的经典案例，也有秘笈一样简明扼要的话术规则。书中所包含的7种说话技巧让你说话不再得罪人、8种说话方式教你轻松应对各种场合。常言道：“所谓情商高，就是会说话。”如何说得滴水不漏，如何说得让人舒服，你要找的说话术，书里都有。

探索得体的说话方式，提升异性交际的品位；告别消极的交际态度，谋求悦人悦己的秘笈；拿捏恰当的沟通力道，赢得和谐的人际关系。异性交往是人际交往中最敏感、最微妙的交际方式，健康的异性交往更是一个人迈向成熟的基本条件。本书旨在引领那些在人际交往的岔路上徘徊的男男女女走出茫然，寻找自信，帮助他们塑造完美圆熟的交际形象、修炼圆融通达的交际技法、调试从容冷静的交际心理、把握恰到好处的交际分寸，从而成为交际场上的“超级人气王”。

本书通过大量详实的案例和深厚的理论，深层挖掘不会表达的原因，打破不会沟通的障碍，帮助你建立强大的表达能力，迅速从不会说到言之有物，从说话枯燥无味到妙趣横生，从“被人说服”到“说服别人”，从少言寡语到谈判高手……帮助你打造属于自己的说话之道，使你在生活中获得幸福感，在工作中获得认同感，成为一个优秀的表达者。

说话是一门情理交融的艺术。不同的场合、不同的对象、不同的时机，要用不同的言辞去表达。正所谓“运用之妙，存乎一心”。本书从“道”和“术”两个层面，为读者阐明讲话的技巧和原则，帮助读者尽兴讲谈，又不失分寸。

对手在核心议题上毫不让步，同事听不懂你的创意，要求加薪时上司问你凭什么，租房时中介对你漫天要价……你该怎么办？怎样把你的主张变成双方的共识？怎样提高谈判力、说服力？在本书中，作者既分享了卓越的逻辑方法，又以多年经验详解了众多谈判技巧。逻辑方面，你可以学到享誉世界的麦肯锡“逻辑金字塔”，以及MECE、SCQA等分析法，使你在提炼观点、说理论证时既清晰又严密。技巧方面，作者分享了大量的经验，如BATNA、问答与让步技巧、需求分析等，还用详细的案例教你识破对手惯用的花招，使你在谈判时进退自如。跟着这本书，学麦肯锡的谈判武器，你也能成为谈判、说服的高手。

日本经营之神松下幸之助有句名言：“企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。管理者的真正工作就是沟通。”所以，一个好的管理者必定是一个好的沟通者。那么，管理者如何回应，才能引导下属畅所欲言？管理者如何提问，才能获得想要的信息和结果？管理者如何激励，才能最大限度地调动下属的积极性？管理者如何批评，下属才会心服口服去执行……本书作者结合自己17年的企业团队培训经验，针对6大不同场景——回应、询问、夸奖、委托、激励、批评，配合53个一线真实案例，总结出100多个即学即用的说话细节，手把手教管理者如何说，下属才乐意听、愿意做，帮管理者带好团队，提升业绩。